Psykologi i salget.. Når du bruger psykologi i dit salg, betyder det, at dine kunder får mere lyst til at købe af dig.. og på denne måde får du øget din mulighed for at øge din omsætning.
Ordenes magt..og psykologi i salget
De ord du vælger at bruge, når du kommer med et salgsargument, er mere vigtige end de fleste måske tror.
Netop de ord du bruger, kan få afgørende betydning for om kunden beslutter sig for at købe af dig eller ej.
Hvis du kunne tænke dig at blive rigtig god til dit salg, så kan det gøre en stor forskel for dig, hvis du er i stand til at vække følelser hos din kunde med de ord du bruger.
Det er stærkt, når du bruger psykologi på denne måde.
Det er dine ord, som i sidste ende overbeviser kunden om at han skal sige ja til dit tilbud.
Dine kunder vil have sikkerhed for, at det du siger også holder ”vand” og ikke mindst at du kan løse deres problem.
Jo flere følelser kunden får pga. de ord du bruger, jo nemmere er det for kunden at sige….ja….
Aktiv lytning og psykologi i salget
Salg handler om kommunikation mellem 2 mennesker…
For at imødekomme din kundes behov, kan det være en rigtig god ide at benytte dig af aktiv lytning, det er psykologi på højt niveau.
Det giver dig alletiders mulighed for at opbygge en relation til kunden.
Når du bruger aktiv lytning, kan du med fordel tilpasse din argumentation, så det passer til de signaler din kunde kommer med, under jeres samtale.
Det er heftige sager, og når kunderne oplever at du benytter dig af aktiv lytning, føler kunden sig virkelig hørt.
Spejling og psykologi
Et af de redskaber som jeg virkelig tog til mig, da jeg tog min første NLP uddannelse var spejling. Brugt rigtigt, har du at gøre med et super effektivt redskab.
Du kan benytte metoden til at spejle den anden persons kropssprog, til at skabe en god relation til den person, du sidder over for.
Det handler i al enkelthed om, at du sætter dig på nogenlunde samme måde som den anden person.
Du bruger simpelthen psykologi til at påvirke den anden person.
Hvis den anden person skifter position, kan du med fordel følge med. Du skal ikke spejle alt hvad den anden gør, så bliver det bare kunstigt.
Spejl den anden person, og gør det gerne med lidt forsinkelse.
På denne måde bliver det et naturligt flow, hvor du diskret følger den anden persons bevægelsesmønster.
Det er især effektivt når du arbejder med salg, fordi det får kunderne til at føle, at de kan stole på dig.
Det sker fordi du på denne måde viser ægte interesse i din kunde, bare ved at bruge psykologi og dit kropssprog.
Det kræver naturligvis træning.
Du skal være forsigtig med, ikke at komme til at efterligne kunderne, da det kan irritere dem.
Start i det små, og efterhånden som du oplever effekten, kan du gøre det lidt mere..
Som sagt…
Brugt rigtigt, er det et meget effektivt redskab til at skabe god kemi til den anden person.
Vær positiv når du bruger psykologi i dit salg
Jamen det positive kan altså bare noget…
Og jeg siger dig, det er meget, meget nemmere at sælge, hvis du har en positiv tilgang, og der er faktisk meget psykologi i dette, alene.
Det kan mærkes på 4 km. afstand…
Så ved jeg godt, at der er nogle kunder som ikke altid er så søde, og de behandler dig måske ikke så godt.
Den gode nyhed er, at du vælger selv, hvordan du vælger at reagere på det. Når du selv vælger dette – kan du også selv styre din adfærd.
Det er en fed træningsbane, siger jeg bare – og hvis du bekender dig til denne overbevisning:
”Der findes ikke fejl, men udelukkende feedback”.
På denne måde kan du vælge, at en dårlig oplevelse, lige pludselig bliver verdens bedste træningsbane for dig, når du vil træne psykologi i dit salg.
Vælg den af disse metoder som taler mest til dig, træn den – så den sidder lige i skabet…
Læg mærke til den feedback du får fra dine kunder, når du bruger metoderne, og du skal ikke blive overrasket – når du oplever effekten.
Når jeg ikke lige arbejder med at træne dygtige salgstalenter så de bliver endnu bedre, arbejder jeg også med rekruttering at talenter. LinkedIn træning og lederudvikling
Du kan følge JEMAC på LinkedIn lige her
Psst… er du opmærksom på, at jeg tilbyder 1 times LinkedIn foredrag GRATIS, ikke engang brændstoffet skal du betale for..
Hiv fat i mig, hvis I kunne tænke jer et indlæg, som med sikkerhed får deltagerne “helt frem i stolen” Kan holdes både online og offline..
Du kan læse mere om emnet her
Brug salgspsykologi til, at lukke flere ordrer
