Succes i salg starter hos dig selv….. 💡

Salg er ikke bare en teknik. Det er en disciplin, som starter langt før første kontakt med kunden – nemlig hos dig selv. I dine tanker, i din tilstand og ikke mindst i dit nærvær.

Jeg har arbejdet med salg i mange år – både som sælger, salgschef og som underviser.

Jeg hjælper sælgere og salgsledere med at skabe bedre resultater ved at styrke det, der virkelig gør en forskel: deres evne til at påvirke – med troværdighed, tilstedeværelse og nysgerrighed.

Når du læser dette blogindlæg – får du 5 konkrete metoder, du kan bruge til at skabe succes i dit salg…

Når jeg underviser i salg møder jeg ofte dygtige sælgere, der vil mere – men som mangler konkrete værktøjer til at styrke deres indre “salgs-motor”. Her er det, jeg ofte anbefaler: “En sælgers vej til succes af Frank Bettger”. En god gammel klassiker – med budskaber, der stadig holder.

Her får du mine vigtigste takeaways – tilsat eksempler fra min egen undervisningen og mine egne erfaringer med salgsudvikling

Succes i salg starter med dig selv – altid 🙋

En af bogens stærkeste pointer – og en, jeg selv har erfaret igen og igen – er, at salg først og fremmest handler om din egen indstilling…..

Det, jeg mener, er, at du kan have verdens bedste produkt og et knivskarpt pitch – men hvis du ikke selv tror på det, du siger, kan kunden fornemme det.

Vi kommunikerer altid på flere niveauer, og det, du sender ud mellem linjerne via kropssproget, er ofte det mest afgørende.

Man har faktisk fundet ud af, at ca. 80 % af den samlede kommunikation mellem to mennesker er kropssprog… Hvis dette tal holder, så kan det godt betale sig at være opmærksom på kropssproget i en salgssamtale.

Når jeg underviser sælgere, starter vi med et simpelt spørgsmål: “Hvordan har du det, når du går ind til et møde?”

Det er tankevækkende, hvor mange sælgere der ikke har mærket efter længe. Uden denne bevidsthed risikerer man at tage irritation eller usikkerhed med ind i kundens rum.

Det handler ikke om at spille smart. Det handler om at justere sig selv – så du smitter med nærvær og engagement.

Begejstring er ikke en følelse – det er en beslutning 🔥

Frank Bettger ændrede hele sin salgsrejse ved at møde kunderne med bevidst begejstring – også når han ikke følte den spontant…..

Og… det eneste det kræver er, en beslutning.… Det kan du med sikkerhed også gøre…Jeg vil gå så langt at sige, hvis du ikke kan vise begejstring, så bliver det en hård “rejse” du har valgt i jobbet som sælger…

Under et af mine salgstræninger for nylig lavede jeg en øvelse, hvor deltagerne skulle præsentere det samme produkt to gange: Først med deres “normale” energi, og derefter med bevidst mere begejstring.

Forskellen var mega tydelig.

Det første, kunden køber, er dig – så kommer dit produkt efterfølgende…

Lige et godt råd… Begejstring kan ikke fakes. Men den kan fremkaldes. Og når du lærer at tænde din egen energi, før du træder ind ad døren, bliver du markant mere overbevisende – uden at skulle overbevise… Den lader vi lige stå et øjeblik.

Succes i salg og gode spørgsmål …❓

De bedste sælgere er ikke dem, der taler mest – men dem, der stiller de rigtige spørgsmål og virkelig lytter.

Jeg arbejdede på et tidspunkt med en sælger, der troede, han skulle overbevise kunderne med sin faglige viden. Men da vi trænede spørgeteknik, aktiv lytning og ikke mindst stilhed, skiftede han strategi – og responsen ændrede sig markant.

Han sagde selv: “Jeg troede, det handlede om at vise, hvor klog jeg var – sandheden er dog, at det handler om at forstå kunden.”

Spørgsmål som “Hvad ville det betyde for jer, hvis det her lykkedes?” efterfulgt af stilhed… åbner dørene til noget dybere.

Det er her, reel tillid og motivation opstår. Og du skal ikke blive overrasket, når du oplever forskellen…

Fejl er ikke farlige …. 📓

Frank Bettger noterede efter hvert salgsmøde, hvad han havde lært. Så gav han sig selv feedback. En praksis, jeg også anbefaler mine deltagere på mine salgskurser.

En af de sælgere, jeg trænede, begyndte at bruge 5 minutter efter hvert møde på at skrive: Hvad gik godt? Hvad reagerede kunden på? Hvad ville jeg gøre anderledes næste gang?

Allerede efter få uger opdagede han mønstre – fx at han talte for hurtigt, når kunden var stille. Han blev simpelthen sin egen salgscoach… Den slags indsigt kommer ikke udefra. Den kommer indefra – og det kræver, at man tør kigge ærligt på sig selv.

Succes i salg – forberedelse giver frihed  🎷

En god sælger møder aldrig uforberedt op – det betyder dog ikke, at alting skal være fastlåst, og at man skal igennem et bestemt program.

Forberedelse handler om at kende din retning, og når du kender din retning, kan du improvisere med overskud.

Og husk nu, at du kan ikke forberede dig på alt…, kunderne er jo vidt forskellige. Det er også det, der er med til at gøre sælgerjobbet til verdens bedste job.

Jeg lærer mine kursister at lave en enkel mødeforberedelse med tre spørgsmål:

1. Hvad vil jeg gerne vide?
2. Hvilken værdi vil jeg skabe – også hvis kunden ikke køber i dag?
3. Hvordan vil jeg gerne opleves af kunden?
   Den bevidsthed skaber frihed. Og frihed skaber ro. Og det er netop i den ro, at den gode samtale og det rigtige salg opstår.

Klar til at tage dit salg til næste niveau? 🚀

Salg handler ikke kun om teknik. Det handler om dig. Din bevidsthed. Din tilstand. Og ikke mindst din evne til at aflæse andre og skabe kontakt med andre mennesker.

Det handler langtfra bare om at lukke en aftale og så videre til den næste kunde…

Hvis du eller dit team vil arbejde mere effektivt med jeres salgsindsats – med konkrete værktøjer og en stærkere mental tilgang – så er du altid velkommen til at hive fat i mig 📞

Jeg træner sælgere, salgsledere og teams, der vil skabe bedre resultater uden at løbe hurtigere. Derudover hjælper jeg virksomheder med at rekruttere de rigtige talenter, der kan løfte både salget og kulturen, så der bliver et perfekt match til det ledige job.

Lad os tage en uforpligtende snak og finde ud af, hvordan jeg kan hjælpe jer… 💬

Med venlig hilsen

Erhvervscoach og proceskonsulent

Jesper Dalhus

www.jemac.dk 

PS…

Mod på mere viden…. tilmeld dig mit nyhedsbrev – hvis du kunne tænke dig konkrete metoder og den nyeste viden inden for kommunikation og rekruttering.